Verantwortungsvolles Spielen bei Bonanzino Casino
Bei Bonanzino setzen wir uns aktiv fuer verantwortungsvolles Spielen ein. Wir wollen, dass Spielende in der Schweiz ihr Spielverhalten jederzeit unter Kontrolle behalten und sicher spielen. Deshalb bieten wir klare Werkzeuge, transparente Regeln und Unterstützung an, damit Spielspaß mit Schutz und Kontrolle einhergeht.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir orientieren uns an einfachen Prinzipien: Spielerschutz hat Vorrang, Transparenz ist wichtig und Praevention steht im Mittelpunkt. Wir verlangen korrekte Altersangaben, prüfen Konten bei Bedarf und behalten uns vor, bei Auffaelligkeiten oder Missbrauch einzugreifen. Unser Ziel ist kontrolliertes Spielen und der Schutz vulnerabler Personen.
Aktivitätskontrolle
Spielende koennen Ihr Konto aktiv an ihre Situation anpassen. Die wichtigsten Instrumente finden Sie im Bereich Verantwortungsvolles Spielen in Ihrem Account oder auf Anfrage bei unserem Support. Eine kurzfristige Anpassung ist moeglich, verlaengerte Veraenderungen koennen einer Pruefung unterliegen.
Deposit-Limits
Sie koennen Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits fuer Einzahlungen festlegen. Limits lassen sich jederzeit verschärfen; eine Erhoehung kann einer Abkuehlungszeit unterliegen. Wir empfehlen, mit realistischen Beträgen zu arbeiten, die zu Ihrem Budget passen.
Verlustlimits
Verlustlimits helfen, das Verlustrisiko zu begrenzen. Mit einem Verlustlimit wird Ihr Nettoeinkauf minus Gewinne innerhalb eines Zeitraums gedeckelt. Diese Limits unterstützen ein verantwortungsbewusstes Spiel und lassen sich im Konto anpassen.
Zeitlimits und Spielpausen
Zeitlimits begrenzen die Sitzungsdauer oder die Gesamtzeit pro Tag. Bei Bedarf koennen Sie eine Spielpause aktivieren – kurzzeitig (z. B. 24 Stunden oder 7 Tage) oder laengerfristig. Spielpausen sind sofort wirksam und dienen der Selbstkontrolle.
Selbstausschluss
Der Selbstausschluss sperrt Ihren Zugang dauerhaft oder fuer einen vereinbarten Zeitraum. Waehlen Sie diese Option bewusst; eine Aufhebung vor Ablauf der Frist ist nur in Ausnahmefaellen moeglich und wird von uns prüfend begleitet.
Anzeichen problematischen Verhaltens
Auffaellige Anzeichen koennen sein: zunehmende Einsaetze trotz Verlusten, Vernachlaessigung von Alltagsaufgaben, regelmaessige Kreditaufnahme zum Spielen oder das Verheimlichen von Spielaktivitaeten. Wenn Sie solche Muster bei sich oder anderen bemerken, nutzen Sie bitte unsere Tools oder suchen Sie Hilfe.
Tipps zur Kontrolle
Setzen Sie ein Budget, aktivieren Sie Limits, planen Sie Pausen und spielen Sie nie mit Geld, das Sie zum Leben brauchen. Besprechen Sie Spielgewohnheiten offen mit vertrauten Personen. Nutzen Sie die Kontoeinstellungen regelmaessig, um Ihre Limits an veränderte Lebensumstaende anzupassen.
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Bei ernsthaften Problemen empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit lokalen Beratungsstellen, nationalen Hotlines oder anerkannten Fachstellen fuer Spielsucht. Weitere Hilfe bietet auch unser Kundendienst: [email protected]. Wir unterstuetzen Betroffene, vermitteln Informationen und geben Hinweise zu weiterfuehrender Hilfe.